WAT ZIJN DE RETOURVOORWAARDEN?

Retourvoorwaarden zijn regels rondom het ruilen of retourneren van uw aankoop of online bestelling.

BEDENKTIJD Alle NON-FOOD producten kunnen binnen veertien [14] dagen zonder opgaaf van reden te retourneren, als nog in de originele verpakking de product ingepakt is en zonder schade.
Daarbij om te kunnen retourneren van een product het is nodig de klantfactuur, bon of bankafschrift. 

Delicatessen, olijfolie en wijn vallen onder de categorie ‘producten die snel kunnen bederven’.
De klant hierdoor krijgt geen bedenktijd en het product kan niet wordt teruggestuurd.

Mocht de klant een product treffen dat niet goed is, kan men het volgende doen:

A.u.b. niet meteen de product weggooien.

Stuur via email met een beschrijving van wat heeft u aangetroffen en een foto naar: info@terratoscanaonline.eu

Let op, Cadeaubonnen vallen ook onder niet-retourneerbare artikelen.