Klantenservice pagina bevat alle voorwaarden en informatie over onze bedrijf, privacy beleid en service.
Lees u accuraat het door en mocht u vragen hebben neem gerust contact met os op. Contact Ons

ALGEMEEN INFORMATIE

Klantenservice of klantendienst (per anglicisme ook aftersales, customer service of customer operations genoemd). Het kan naar twee zaken verwijzen: een bedrijfsproces en een afdeling van een organisatie.
In beide gevallen gaat het om het onderhouden van een relatie met de klant, maar deze service als bedrijfsproces is iets wat elke medewerker aangaat die contact kan hebben met potentiële klanten.
Terwijl een afdeling klantenservice alleen de medewerkers omvat die zich voornamelijk op dit contact richten.